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01 · Entity

About Zendesk

Zendesk zendesk.com

KI-gestützte Serviceplattform | Zendesk

Mehr als Ticketvermeidung: KI-Agenten lösen Anfragen durchgängig. Verbessern Sie Servicequalität, Geschwindigkeit und Skalierung. Jetzt kostenlos testen.

Wikidata: CRM company that builds customer support and sales software which aims for quick implementation and adaptation at scale

Top 1K · #337 German 20 technologies Crawled Nov 6, 2026

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Summary by Claude

Cloud customer service software with ticketing, omnichannel support, AI agents for automated resolution, agent copilot, contact center voice, quality assurance and workforce management, plus an app marketplace.

Who it’s for

Customer support and IT/employee service teams at businesses

Business model

Subscriptions

• customer service software
• help desk ticketing
• AI chatbot agents
• contact center software
• agent copilot
• quality assurance scoring
• workforce management
• employee service desk
• support analytics

02 · Embedding space

Competitor map

Each alternative by how close its vector is to Zendesk’s (x) and how much traffic it gets, how much of the stack it shares, or where it sits in the embedding space itself (y). Lines split each axis at the median. Hover for the numbers, click to jump to it in the list.

1. 01
   Salesforce salesforce.com Top 1K German

   Salesforce: Das führende CRM mit KI | Salesforce DE

   Salesforce ist das führende CRM mit KI. Es hilft Unternehmen, sich auf völlig neue Weise mit Kund:innen zu vernetzen, indem es die Daten, Apps und Agents zusammenbringt, die das Unternehmen am Laufen halten.

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   • Google Search Console
   • Google Workspace
   • HubSpot
   • OneTrust

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2. 02
   Zoho zoho.com Top 1K German

   Zoho | Cloud-Software-Suite für Unternehmen

   Eine einzigartige und leistungsstarke Software-Suite, die Ihre Arbeitsweise verändert. Entwickelt für Unternehmen jeder Größe; von einem Unternehmen gebaut, das Ihre Privatsphäre schätzt.

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   • Zoho Mail

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3. 03
   Klaviyo klaviyo.com Top 1K German

   Klaviyo: KI-gestütztes E-Mail-Marketing und SMS | B2C CRM

   Klaviyo vereint KI-gestütztes E-Mail-Marketing und SMS, um Wachstum, Kundenbindung und messbare Ergebnisse zu erzielen. Erstelle personalisierte Omnichannel-Erlebnisse für WhatsApp, E-Commerce und mehr mit K:AI-Agents.

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   • Apple Business
   • Atlassian
   • Canva
   • Cloudflare
   • DocuSign

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4. 04
   Bitrix24 bitrix24.com Top 10K German

   Bitrix24 ist ein kostenfreier Online-Arbeitsplatz für Ihr Unternehmen: CRM, Aufgaben, Online-Termine und vieles mehr.

   Die All-in-One Lösung von Bitrix24 hilft Ihnen dabei, Ihre Teams zu verwalten und den Vertrieb voranzutreiben. Bitrix24 lässt sich hervorragend in Ihre Geschäftsprozesse integrieren und sorgt für deren hochgenaue und effiziente Verwaltung.

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   • consentmanager

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5. 05
   Ionos ionos.de Top 10K German

   IONOS | Von Website bis Cloud » Digital an Ihrer Seite

   Leistungsstarke & hochverfügbare Hosting-Lösungen aus Europa rund um Domain, Website, Online-Shop, Cloud. 30 Jahre Erfahrung & Top-Kundenservice.

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6. 06
   Easybell easybell.de Top 10K German

   Easybell - Telefon- und Internet-Anschlüsse | Easybell

   Internet- und Telefonanschlüsse für Privat- und Geschäftskunden mit fairen Vertragsbedingungen ohne Vertraglaufzeit.

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7. 07
   Strato strato.de Top 10K German

   STRATO | Gedacht. Gemacht.

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   • Google Search Console
   • Google Tag Manager
   • Google Workspace
   • Microsoft 365

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8. 08
   Qobuz qobuz.com Top 10K German

   Qobuz - Musik in hoher Soundqualität - Streaming und Downloadkäufe in Hi-Res Audio (Germany)

   Mehr als 100 Millionen Titel im Streaming in hoher Klangqualität. Qobuz ist zudem führender Hi-Res-Downloadshop.

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   • Akamai
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9. 09
   Android android.com Top 1K German

   Android | Mehr Möglichkeiten mit Google für Android-Smartphones und -Geräte

   Finde mehr über Android heraus und entdecke, wie du mit Android-Geräten das Beste von Google noch besser nutzen kannst – dank hervorragender Konnektivität, leistungsstarkem Schutz, vielseitigen Google-Apps und Quick Share.

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   • Meta Business Suite

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    Change.org change.org Top 1K German

    Deine Plattform für Petitionen · Change.org

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    GMX gmx.net Top 10K German

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    • Criteo
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13. 13
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14. 14
    JustWatch justwatch.com Top 10K German

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    Deloitte deloitte.com Top 1K German

    Deloitte Deutschland | Together makes progress

    Deloitte bietet branchenführende Services für internationale Konzerne, mittelständische Unternehmen, die Öffentliche Hand und Nichtregierungsorganisationen. Erfahren Sie hier mehr über uns und unsere Services.

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    freenet DLS freenet.de Top 10K German

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    Willhaben willhaben.at Top 10K German

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    Immobilien, Gebrauchtwagen, Jobs und Marktplatz: Mehr als 8 Mio. Angebote auf willhaben

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19. 19
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20. 20
    mobile.de Top 1K German

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    Germany's largest online vehicle marketplace

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Ranked by score: the cosine similarity of each site’s vector to zendesk.com’s, less a small penalty for generic sites that are close to everything. Highlighted technologies are ones Zendesk uses too. Votes and comments come from visitors and don’t change the ranking.

04 · Fingerprints

Technology

What Zendesk is built with, and what its closest competitors use, from its homepage’s code and its DNS records.